Testes ginecológicos HomeTest. Testes ginecológicos HomeTest Question price. O que afeta o custo de um teste em casa

Ei! Hoje resolvemos levantar um tema interessante e extremamente útil na pesquisa de marketing sobre testes de produtos no ambiente habitual do consumidor. Essa técnica em russo é chamada de teste doméstico, em inglês, respectivamente, Home-UsageTest (HUT). Vamos descobrir quais são os benefícios de um teste caseiro, quando e como ele deve ser usado e aplicado. E assim, vamos)))

Normalmente, como parte de um teste em casa, nós da ONIX Research avaliamos as propriedades do consumidor de cosméticos, itens de higiene pessoal, produtos químicos domésticos, vários dispositivos e ferramentas, etc. Se você planeja realizar um teste em casa, escrevemos para você o que você deve preste atenção para tornar a pesquisa o mais eficaz possível.

1) Indique claramente os objetivos do teste em casa.

Exemplos de tarefas de teste em casa:

Obtenha feedback dos consumidores-alvo antes mesmo de o produto chegar ao mercado. Em outras palavras, você pode testar um protótipo de um novo produto ou uma nova versão de um produto existente.

Determine os pontos fortes/fracos do produto de um concorrente.

Compare seu produto com os concorrentes.

Avalie se o produto atende às expectativas dos consumidores-alvo.

Obtenha estimativas das características individuais do consumidor.

Compreender se o preço dos bens corresponde às propriedades de consumo do produto.

Você também pode acrescentar que um teste caseiro ajuda a determinar quais características seu produto está à frente dos concorrentes para então utilizar esse fato para posicionamento e comunicação com o consumidor.

2) Liste todas as propriedades e características do consumidor do seu produto que os consumidores-alvo devem avaliar.

Exemplos de propriedades e características do consumidor para avaliação em um teste doméstico. Digamos que seu produto seja um disco cosmético e você precise comparar as propriedades do consumidor do seu produto e do principal concorrente. Nesse caso, os consumidores-alvo do seu produto avaliam as propriedades que, entre outras, influenciam na escolha. Por exemplo, tamanho, espessura, densidade, maciez, pilosidade, cor, cheiro, etc.

3) Em casa.É importante que os entrevistados usem o produto testado em seu ambiente doméstico habitual. Peça aos testadores caseiros que tirem algumas fotos ou um pequeno vídeo que mostre o processo ou resultado do uso.

4) Amostras anônimas. Observe que, para obter avaliações mais objetivas, é aconselhável fornecer aos entrevistados amostras de produtos impessoais para excluir a influência da imagem da marca nas avaliações dos participantes do estudo.

5) Mecânica e detalhes do teste caseiro.

A) recrutamento. Como recrutar (recrutar) respondentes para participar dos testes? Convidamos os visitantes de shopping centers, supermercados que fazem compras na categoria de interesse e também, dependendo dos objetivos do estudo, usando o método bola de neve ou participantes de nosso painel que atendam aos critérios especificados, a quem ligamos várias vezes ao ano para nos ajudar a avaliar diferentes tipos de bens ou dispositivos.

Também é possível recrutar respondentes pela internet, na rua, em estacionamentos próximos ao shopping e supermercados, tendo entrevistado previamente o respondente por meio de um screener (questionário de seleção) para cumprimento dos requisitos para participantes do teste domiciliar.

B) instrução. Conduzimos uma conversa informativa com os participantes do teste doméstico selecionados, obtemos seu consentimento para participar, após o que distribuímos amostras de produtos. Concordamos com o tempo e o método de preenchimento do questionário com base nos resultados do teste.

Pergunta. Após a conclusão do teste, entrevistamos o entrevistado usando o questionário. Dependendo das tarefas e recursos do teste em casa e do produto testado, trata-se de uma entrevista por telefone, online ou pessoal.

D) Obrigado! Como agradecimento pela ajuda, oferecemos aos entrevistados um pequeno presente ou incentivos.

E) A duração do teste em casa. Lembre-se de que leva de 5 a 7 dias para que um teste em casa seja capaz de testar um produto, geralmente de 3 a 5 dias.

6. O preço da emissão. O que afeta o custo de um teste em casa.

Os seguintes fatores afetam significativamente os preços:

A) logística. Como a amostra de teste chega ao entrevistado. Usamos três métodos de entrega: - por correio, - o entrevistador traz, - os entrevistados vêm até nós para amostras por conta própria.

B) Metodologia. Como entrevistamos o entrevistado após a conclusão do teste: usamos uma pesquisa por telefone usando um questionário, uma entrevista pessoal ou online. Uma entrevista pessoal permite que você controle adicionalmente o processo de pesquisa e faça perguntas esclarecedoras durante a pesquisa para capturar com precisão a opinião do entrevistado, em particular as respostas a perguntas abertas.

B) acessibilidade. Quanto mais fácil for encontrar e recrutar um entrevistado para participar de um teste em casa, menor será o custo de um teste em casa. Por exemplo, é muito mais fácil obter consentimento para participar do teste em casa para mulheres que usam almofadas de algodão para remover maquiagem todos os dias do que para homens, proprietários de casas de campo que usam regularmente uma lavadora de alta pressão)))

D) Geografia. Observe que o custo de um teste em casa aumenta significativamente devido à entrega de amostras do produto para teste ou envio de amostras do produto testado para outras cidades.

7) Resultados. Em conclusão, acrescentamos que no relatório sobre os resultados do teste em casa, daremos respostas claras às questões de pesquisa, formularemos as conclusões e nossas recomendações,

Em uma palavra, um teste caseiro permite que o consumidor ganhe uma experiência valiosa de interação com o produto, para então avaliar as características importantes do produto com a maior precisão possível.

Trabalho de casa))) Imagine que você é o gerente da marca Super Mop. Para desenvolver o posicionamento e obter material de comunicação, é necessário determinar as características do consumidor para o qual seu produto é líder na categoria. Para resolver as tarefas, optou-se por utilizar o teste caseiro. Formule as propriedades do consumidor que influenciam a escolha do consumidor de um esfregão (veja a figura abaixo) para inclusão no questionário.

O teste doméstico é um método de teste de um produto no qual os consumidores estudados usam esse produto em condições normais de uso doméstico. De acordo com os resultados de uso, eles preenchem o questionário necessário. O método de teste em casa é em muitos aspectos semelhante ao teste de salão, mas envolve um uso mais prolongado do produto pelo consumidor. É mais frequentemente usado para testar novas qualidades do produto, decidir sobre o posicionamento do produto no mercado e identificar as vantagens e desvantagens do produto.

Home-teste permite que você resolva as seguintes tarefas:

• resolver problemas de posicionamento de um novo produto relacionado a um grupo de produtos específico;
• verificar a percepção das propriedades do consumidor do produto;
• identificar as deficiências e vantagens do produto em comparação com análogos de outros fabricantes;
• determinação do preço ótimo de mercadorias e outras características

A técnica de teste em casa é que o entrevistado - um representante do grupo-alvo (ou seja, que usa esse tipo de produto ou serviço) tem a oportunidade de testar um produto ou vários produtos em casa. Na maioria das vezes, são bens de uso frequente ou diário (comida de bebê, fraldas, sabão em pó, cigarros, xampus, etc.). Como resultado, o respondente responde às perguntas do questionário, revelando sua atitude em relação ao produto, comparando-o com análogos e dando seus comentários e avaliações.

Etapas do trabalho:

• · Formulação preliminar do problema e estabelecimento de metas (conversa com o cliente).
• · Elaboração de proposta técnica para teste caseiro.
• · Desenvolvimento de um programa de testes (determinação do grupo alvo do estudo, parâmetros quantitativos do estudo, questionários, etc.).
• · Preparação de amostras de produtos para testes.
• · Recrutamento de participantes de teste.
• · Realização do teste.
• · Processamento dos dados obtidos durante o teste.
• · Elaboração de relatório.
• · Entrega do relatório ao cliente e, se necessário, discussão dos resultados.

A amostra durante o teste em casa é semelhante ao teste de salão e varia de 100 a 300 (máximo - 500) pessoas. Às vezes acontece ainda menos.

Existem os seguintes tipos de teste de produto ao realizar um teste em casa (teste em casa):

• · "Cego" (sem marca de produto) sem nome de marca nas embalagens e teste "aberto" em casa. As opções de combinação também são possíveis, quando um grupo de entrevistados testa um produto com rótulo e o outro - sem;
• · Testes domiciliares avaliativos (um produto) e comparativos (vários produtos similares).

No teste de casa, não há ninguém para controlar visualmente os entrevistadores. Existe o controle mais comum, o mesmo que acontece com outras visitas ao apartamento. É impossível verificar como ele entrevista o entrevistado, quão bem ele lhe faz perguntas, se na sequência correta.

Os principais erros do entrevistador:

• · Violação de transições;
• Omissões de perguntas;
• Preenchimento incorreto das respostas às questões tabulares;
• Preenchimento incorreto do questionário;
• Inconsistência lógica das respostas às questões do questionário;
• · As respostas às perguntas abertas não são expandidas quando necessário;
• · Um grande número de respostas - "Acho difícil responder", "Não sei".
• Incumprimento do princípio da rotação

Uma grande tentação para o entrevistador é a oportunidade de reduzir seus custos de mão de obra deixando todas as amostras para teste de uma só vez ou adicionar o questionário do segundo/terceiro teste da mesma forma que o questionário do primeiro.

Por isso, sempre que possível, é necessário controlar o número e a duração das visitas.

Como medida preventiva, para que os entrevistadores não carreguem todas as amostras de uma vez - não se pode dar todas de uma vez, é melhor que voltem e tirem uma segunda amostra. Porque se eles deixam todas as amostras de uma vez, então o respondente, via de regra, não segue a sequência da amostra, experimenta com embalagem, com mistura. Ou seja, bons resultados não são obtidos.

E, finalmente, a regra geral para todos os entrevistadores é que o entrevistador deve pertencer ao mesmo grupo social do entrevistado.

Tanto para o Hall-test quanto para o Home-test, o tempo de processamento dos questionários é aproximadamente o mesmo. Mas no que diz respeito aos testes, a diferença é óbvia. Alguns motivos externos podem afetar a realização do teste Hall - digamos, um feriado na cidade, e então torna-se possível entrevistar até cinco mil pessoas em um dia, completando o teste em 1-2 dias.

Mas o modo usual de operação é de 100 pessoas por dia. A duração também depende da escolha do público-alvo – algumas cotas etárias com determinado status social devem ser coletadas em poucos dias.

A realização de um teste de casa, é claro, requer mais tempo. Em primeiro lugar, devido a considerações financeiras, o número de entrevistadores é limitado e, em segundo lugar, de acordo com as condições do teste, a pessoa fica com o produto por algum tempo para uso. Portanto, para obter um resultado de teste qualitativo, é necessário focar em 3 ou mais semanas.

Vantagens do teste caseiro:

• O consumidor não experimenta a influência do moderador e de outros participantes do experimento, está em condições naturais para si mesmo.
• Não há restrições significativas quanto ao escopo do questionário. A duração média de uma pesquisa de apartamento é geralmente de 40 a 45 minutos, o que é suficiente para fazer ao entrevistado cerca de 100 perguntas simples.
• · Capacidade de utilização de materiais de estímulo (cartões).
• · Facilidade de controle. A qualidade da pesquisa de apartamentos é bastante alta, não é difícil verificar o trabalho do entrevistador, pois, se não forem os números de telefone, os endereços exatos dos entrevistados que participaram da pesquisa são conhecidos.

Desvantagens do teste em casa:

• · Duração da pesquisa e acessibilidade do grupo-alvo. O tempo gasto na realização de uma pesquisa, tudo o mais constante (tamanho da amostra, etc.), é bastante grande e depende fortemente da acessibilidade do entrevistado (grupo-alvo).
• · Preço. Pesquisas residenciais geralmente são caras.
• · A necessidade de entrevistadores altamente qualificados, capazes de realizar entrevistas de acordo com os requisitos do estudo.
• · Dificuldade de realização. Tem sido bastante difícil realizar pesquisas de apartamentos nos últimos anos, já que os residentes russos não estão com vontade de abrir livremente suas portas para a primeira pessoa que encontram, e alguns cidadãos especialmente vigilantes costumam relatar à polícia.

Em geral, pode-se concluir que testar um novo produto usando o método de teste doméstico é usado com mais frequência nos casos em que é impossível testar o produto nas condições de um teste de salão. Por exemplo, produtos de higiene pessoal ou produtos químicos domésticos são testados dessa maneira. Este método de pesquisa permite que os entrevistados experimentem um novo produto em condições familiares sem sofrer qualquer inconveniente. Mas às vezes podem surgir situações em que o entrevistado não entende as instruções e os resultados são muito inesperados. Portanto, ao realizar um teste em casa, é necessário primeiro explicar especificamente aos entrevistadores como realizar o teste, para que ele possa ajudar seus entrevistados posteriormente. Muitas vezes, ao realizar testes domiciliares, o próprio cliente faz uma visita aos entrevistados para controlar o andamento da entrevista e conhecer melhor seu público-alvo. O método de teste doméstico é um tipo de teste conveniente e bastante barato, por isso muitas empresas usam seu nome ao lançar um novo produto. Os resultados são obtidos rapidamente e basicamente refletem a realidade, o principal é formar corretamente uma amostra e selecionar a equipe certa.

Testes de gravidez caseiros são uma maneira conveniente de diagnosticar a gravidez precocemente. O princípio de funcionamento baseia-se na determinação da concentração de gonadotrofina coriônica na urina de uma mulher (a gonadotrofina coriônica é um hormônio que começa a ser produzido por uma das membranas do embrião poucos dias após a concepção).

Devido à sua alta sensibilidade - 10 mUI/ml, os testes HomeTest podem detectar a gravidez já do 7º ao 10º dia após a concepção, ou seja, por vários dias antes do atraso. A partir do 1º dia de atraso, o HomeTest determina a gravidez com uma precisão superior a 99,9%. A linha de testes de gravidez HomeTest é apresentada como tiras de teste simples e baratas, bem como testes modernos de jato de tinta de 3ª geração.

Testes de ovulação

Após cada ciclo, há apenas 2 dias em que a probabilidade de concepção é máxima. Existem vários métodos para determinar esses dois dias. Um método simples, preciso e acessível para determinar esses dias em casa é usar um teste para determinar a presença do hormônio luteinizante na urina de uma mulher. É nesta técnica que se baseia o princípio de funcionamento dos testes HomeTest para determinar a ovulação.

Um método de pesquisa em que um grupo de consumidores experimenta um determinado produto em casa (usando-o para o fim a que se destina), enquanto preenche um questionário especial sobre a natureza e frequência de uso do produto, primeiras impressões. Além disso, as entrevistas geralmente são realizadas antes e depois do teste, durante as quais são coletadas informações sobre o comportamento do consumidor, conhecimento da marca, etc. Na entrevista pós-teste, são adicionadas perguntas sobre atitudes em relação ao produto testado, o entrevistado avalia as características do consumidor do produto, compara o produto com análogos e determina a faixa de preço aceitável. Normalmente são produtos do dia a dia: cigarros, papinhas para bebês, xampus, sabonetes em pó, pasta de dente, café, produtos de higiene etc. Muitas vezes, a embalagem do produto é marcada com números e não contém informações sobre o fabricante (testes cegos). Um grupo-alvo de consumidores é selecionado para teste usando cotas. O método bola de neve ou levantamentos de apartamentos podem ser usados. Os principais critérios para a formação da amostra-alvo são a frequência e o volume de consumo do grupo de produtos ao qual pertence o produto testado, por exemplo, fumantes que fumam pelo menos 6 cigarros por dia.

Os testes caseiros podem ser usados ​​para resolver os seguintes problemas:

• Determinação de direções para desenvolvimento adicional de um novo produto ou modificação de um produto existente
• Determinação das propriedades do produto mais significativas para o consumidor, a fim de desenvolver uma estratégia de posicionamento de um novo produto
• Testando as opções de embalagem do produto
• Determinar as vantagens e desvantagens do produto testado em comparação com produtos concorrentes e substitutos
• Ajuste de política de preços, nome, características do consumidor, etc.

Vantagens do método:

• A capacidade de testar o produto nas condições naturais de seu consumo. Os produtos são testados nas mesmas condições em que são usados ​​na vida real.
• A possibilidade de obter dados detalhados sobre as características do consumo deste produto.
• A capacidade de testar um produto em conjunto com produtos concorrentes ou produtos substitutos.

Desvantagens do método:

• A possibilidade de usar este método apenas para determinados grupos de mercadorias.
• Incapacidade de divulgar dados para toda a população de consumidores devido à natureza direcional da amostra.
• Alto custo de teste.